Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ferrytells GmbH

Fassung Mai 2020

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für die Nutzung der Websites insbesondere der Websites: Ferrytells.com, Rockthestamp.com mit jeweils zugehörigen weiteren Länderendungen wie z.B.: .at, .de, .net etc. (die „Website“) welche von der Ferrytells GmbH, registriert im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN 233959 h, mit der Geschäftsanschrift Schönlaterngasse 4/2, 1010 Wien („Ferrytells“) betrieben wird, durch deren Nutzer (der „Vertragspartner“).
2. Ferrytells betreibt die Plattformen für den Handel und die Darbietung und Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit Produkten. Auf den Plattformen wird eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte samt entsprechenden Informationen und Bewertungen systematisch dargestellt.
3. Auf unseren Plattformen bietet wir einen Marktplatz-Service, mit dem Kunden mit Geschäften in Verbindung treten können, die Briefmarken- und Briefmarken-bezogene Artikel verkaufen. Wir sind nicht an der Transaktion zwischen Kunden und Geschäften beteiligt und können daher keine Garantien für Kunden, Geschäfte oder die von Geschäften beworbenen Artikel geben. Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, nicht Ferrytells für Transaktionen verantwortlich zu machen oder Ansprüche gegen Ferrytells für Fehler von Kunden oder Geschäften geltend zu machen, die die Plattform nutzen.
4. Der Vertragspartner ist zur Nutzung der Plattformen berechtigt
5. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners kommen auf dieses Rechtsverhältnis nicht zur Anwendung

2. Rechte und Pflichten des Vertragspartner

1. Der Vertragspartner hat sich vor Beginn der Nutzung auf den Plattformen zu registrieren. Mit der Registrierung eines Kontos auf den Plattformen stimmen sie den folgenden Bedingungen zu, die sich auch jederzeit ändern können
2. Die Registrierung erfolgt im Zuge der Account Eröffnung und Benutzerkontoerstellung direkt in den Plattformen
3. Je Person, Organisation ist nur ein Account erlaubt. Je Haushalt ist nur ein „Shop“ in der Plattform erlaubt
4. Sie müssen aktuelle und genaue Angaben in Ihrem Konto machen
5. Inhalte, die über die Plattformen gesendet werden, sollten nicht unangemessen oder anstößig sein
6. Bei der Registrierung sind Daten des Vertragspartners anzugeben, diese können umfassen den Vor- und Familienname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Wohnorts, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Steuernummer. Weiters wählt der Vertragspartner ein Passwort, welches für die Verwendung der Plattformen erforderlich ist
7. Der Vertragspartner muss unbeschränkt geschäftsfähig sein oder mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters handeln
8. Das Vertragsverhältnis ist auf den Vertragspartner persönlich beschränkt und nicht auf andere Personen übertragbar
9. Durch die Übermittlung von Inhalten an Ferrytells erklären Sie sich damit einverstanden, Ferrytells eine weltweite, lizenzgebührenfreie, nicht exklusive, unbefristete, unwiderrufliche Urheberrechtslizenz zu gewähren, um die Inhalte auf eine Weise zu verwenden, anzuzeigen und zu teilen, die von Ferrytells als angemessen erachtet wird
10. Wenn Bestellungen über die Plattform eingehen, müssen Sie entweder die Bestellung ausführen oder den Kunden darüber informieren, dass Sie die Bestellung nicht ausführen können, und eine Rückerstattung leisten. Die Angaben in den Plattform Einstellungen müssen den Tatsachen entsprechen, dies ist insbesondere hinsichtlich Verfügbarkeit der Waren und Lieferzeiten zu erfüllen. Der Vertragspartner muss die bestellten Waren rechtzeitig ausliefern und darf nicht regelmäßig Bestellungen nicht ausliefern oder stornieren. Auf alle Arten der Interaktion mit Kunden muss der Vertragspartner zeitnah und entsprechend rechtzeitig reagieren. Dies umfasst unter anderem Bestellungen, Bestellstatus, Angebote und Nachrichten
11. Ferrytells behält sich das Recht vor ohne Angeben von Gründen und ohne vorherige Ankündigung den Vertragspartner von der Nutzung der Plattform auszuschließen. Diese Maßnahme wird normalerweise nur im Zusammenhang mit mutmaßlichem Betrug oder schlechten Geschäftsstandards ergriffen.
12. Jeder Vertragspartner ist verpflichtet die in der Plattform angebotenen Waren auch vorrätig zu haben und Bestellungen an die vereinbarte Lieferadresse zu senden.
13. Jeder Vertragspartner ist verpflichtet die gemäß angegebenen Details berechneten Gebühren (Provision, Abonnement, etc.) der Plattformen laut Zahlungsbedingungen zu entrichten
14. Dem Vertragspartnern ist es nicht gestattet, den Datenverkehr der Plattformen auf andere Websites zu lenken bzw. durch Verlinken auf andere Websites umzuleiten.
15. Dem Vertragspartner ist es nicht gestattet über die Plattform angebahntes Geschäft abseits der Plattform abzuwickeln und sohin die Plattform zu umgehen
16. Dem Vertragspartner ist es nicht gestattet Marketingmaterial für andere Websites in Bestellungen an Stamp-Store Kunden. Ausnahmen sind beispielsweise für Social-Media-Seiten und Blogs zulässig
17. Der Vertragspartner verpflichtet sich etwaiges Feedback zu einer Bestellung korrekt und unter Einhaltung folgender Grundsätze abzugeben: Feedback soll Repräsentation Ihrer Bestellungserfahrung sein, es darf keine personenbezogenen Daten enthalten, es darf keine Obszönitäten enthalten, es darf keine Vergeltung sein, es darf sich nicht um lokale Steuerfragen wie Einfuhrgebühren handeln. Jede Rückmeldung kann aus irgendeinem Grund entfernt werden, wenn davon ausgegangen wird, dass sie in böser Absicht abgegeben wurde
18. Der Vertragspartner verpflichtet sich Mitteilungen, die über ein Nachrichtensystem der Plattform durchgeführt werden, nur unter Einhaltung folgender Grundsätze durchzuführen: darf keine personenbezogenen Daten enthalten, darf keine Obszönitäten enthalten, darf keine Beleidigungen enthalten, darf gegen kein geltendes Recht verstoßen. Der Vertragspartner ist einverstanden, dass alle über das Nachrichtensystem gesendeten Nachrichten in der Plattform gespeichert werden und sämtliche Nachrichten von Ferrytells-Administratoren zur Betrugsprävention und zur Überwachung von Standards gelesen werden können
19. Das gegenständliche Vertragsverhältnis kann sowohl von Ferrytells als auch vom Vertragspartner jederzeit ohne Einhaltung von Fristen oder Terminen beendet werden.

3. Haftung von Ferrytells

1. Ferrytells haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit mit Ausnahme von Schäden an Leib und Leben
2. Meinungen, Empfehlungen und sonstige Inhalte von Blogs oder Werbung auf der Plattform sind nicht Ferrytells zuzurechnen und übernimmt diese auch keinerlei Haftung für diese Meinungen, Empfehlungen oder sonstigen Inhalte
3. Ferrytells haftet nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf den Plattformen ersichtlich gemachten Informationen betreffend der Briefmarken, wie etwa für Basisdaten, Beschreibungen und Ausgabedetails. Angegebene Händlerwerte sind Einschätzungen von Briefmarkenexperten und Händlern über den Wert einer Briefmarke und können nur eine Orientierung bieten. Der Wert einer Briefmarke ist von unterschiedlichen Einflussfaktoren abhängig, wie unter anderem von Angebot und Nachfrage, Qualität, Schäden oder Poststempel. Ferrytells übernimmt keine Haftung oder Garantie bezüglich der Richtigkeit und der tatsächlichen Erzielbarkeit der angegebenen Händlerwerte bei einem Ver- oder Ankauf einer Briefmarke
4. Die Informationen und Materialien auf der Plattform werden "wie sie sind" bereitgestellt gestellt. Ferrytells gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab und negiert sie, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien oder Bedingungen für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder andere Rechteverletzungen. Darüber hinaus übernimmt Ferrytells keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, der wahrscheinlichen Ergebnisse oder der Zuverlässigkeit der Verwendung der Materialien auf seiner Plattform oder in sonstiger Weise in Bezug auf solche Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind
5. In keinem Fall haften Ferrytells oder seine Lieferanten für Schäden (einschließlich, ohne Einschränkung, Schäden für Daten- oder Gewinnverlust oder aufgrund von Betriebsunterbrechungen), die sich aus der Verwendung der Plattform oder der Nichtzugänglichkeit zu Inhalten der Plattform ergeben, auch dann nicht, wenn Ferrytells oder ein autorisierter Vertreter mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde.

4. Datenschutz

1. Ferrytells nimmt Datenschutz wichtig. Bitte lesen Sie dazu die Datenschutzerklärung

5. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese AGB können von Ferrytells geändert werden, soweit der Vertragspartner dem ausdrücklich oder durch konkludentes Verhalten, d.h. Verhalten, dem die Bedeutung einer Zustimmung zu entnehmen ist, zustimmt

6. Allgemeines

1. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme seiner Verweisnormen anwendbar
2. Für allfällige Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Ferrytells als Gerichtsstand vereinbart